Görsel akış oluşturucu, 8 düğüm tipi, doğrulanmış girdiler, istediğiniz API'ye webhook ve tek tıkla canlı operatöre devir. Kodsuz, geliştirici bağımlılığı yok, konuşma başına ücret yok.
Bir düğümü tuvale sürükleyin, bir sonrakine bağlayın, metin alanını doldurun. Tüm iş akışı bu kadar. Gerisini motor halleder.
Her akışın giriş noktası. Bot başına bir tane.
Değişken ikamesiyle metin gönderir. Daha az robotik hissettirmek için isteğe bağlı gönderim öncesi gecikme.
Mesaj artı inline klavye. Her butonun kendi çıkış dalı vardır. Klavyesi olmayan kanallarda otomatik olarak numaralı metne düşer.
Yerleşik doğrulamayla serbest metin toplar: text, email, phone. Cevap bir değişkene kaydedilir.
Değişkenlere veya ziyaretçi profili alanlarına göre dallanır. AND mantığı, yukarıdan aşağıya değerlendirme, varsayılan dal.
Departmana veya operatöre ata, oturumu kapat, değişken ayarla veya ziyaretçi profiline yaz.
Mesajlar arasında 0–10 saniye duraklatır. Botu robotik yerine sohbet eder gibi hissettirir.
Herhangi bir HTTPS API'yi çağırır. JSON yanıt alanlarını oturum değişkenlerine eşler. Başarı veya hata durumuna göre dallanır.
Motorumuz kanaldan bağımsızdır. Bir dispatcher her düğümü ilgili kanalın yerel biçiminde işler — Telegram ve MAX'ta inline klavyeler, VK'da JSON klavyeler, web sitesi widget'ında Socket.IO olayları. Bunu hiç düşünmezsiniz.
Klavyesi olmayan kanallarda butonlar otomatik olarak numaralı metne düşer. Ziyaretçi "1" veya "2" diye yanıt verir ve motor bunu bir tıklama gibi değerlendirir. Tek satır yedek kod yazmazsınız.
Action düğümü assign_department, assign_agent ve close işlemlerini içerir. Bot bir ziyaretçiyi nitelendirmeyi bitirdiğinde, toplanan tüm değişkenler gelen kutusunda görünür hâldeyken konuşmayı doğru ekibe yönlendirir.
Operatörler, aktif bot oturumu olan her konuşmada bir bildirim görür ve akış ne kadar karmaşık olursa olsun botu tek tıkla durdurabilir.
Panel → Chatbotlar → Yeni chatbot. Start düğümüyle boş bir tuval.
Message, Buttons, Input, Condition, Action, Delay veya Webhook. Onları çizgilerle bağlayın.
Botun daha önce topladığı herhangi bir şeye başvurmak için {{variable}} söz dizimini kullanın.
Ziyaretçinin talebi üzerine, sayfa yüklenirken, tüm operatörler çevrimdışıyken veya anahtar kelime/URL eşleşmesine göre.
Web sitesi widget'ınız, Telegram botlarınız, VK toplulukları ve MAX kanalları yeni akışı anında çalıştırmaya başlar. Üretimi bozmadan taslaklar üzerinde iterasyon yapın.
Kapsamlı rehber her birini adım adım anlatıyor.
Üç soru → müşteri adayını puanlayın → sıcak adaylar Satış'a, soğuk olanlar onboarding'e. Yaklaşık 10 dakikada kurulur; web sitesi ve Telegram'da birebir aynı çalışır.
Bot sipariş numarası ve e-posta ister, webhook mağaza arka ucunuzu sorgular, takip bilgisini döner veya herhangi bir hatada desteğe iletir.
Yalnızca tüm operatörler çevrimdışıyken çalışır. E-posta ve soruyu toplar, webhook aracılığıyla sabah vardiyanızın Telegram kanalına bir özet bırakır.