Construimos una plataforma omnicanal moderna para empresas, para que puedas atender a tus clientes en los canales que prefieren.
Creemos que un excelente servicio al cliente es la base de todo negocio exitoso. En una era donde los clientes esperan respuestas instantáneas a través de sus canales preferidos, los equipos necesitan una herramienta poderosa y simple para estar a la altura.
Svyazio integra el chat del sitio web, Telegram y Email en un único espacio de trabajo, para que tu equipo esté sincronizado y nunca pierda un mensaje.
Nuestras prioridades principales: seguridad de datos, confiabilidad de la plataforma e innovación continua.
Los datos se procesan conforme al RGPD, LFPDPPP (México), LGPD (Brasil) y leyes equivalentes de América Latina. DPA disponible para clientes empresariales.
Construido sobre una arquitectura tolerante a fallos con Redis, PostgreSQL y WebSockets. Sin punto único de fallo.
Diseñada API-first desde el primer día, para que puedas integrar Svyazio sin problemas en cualquier flujo de trabajo o stack tecnológico.